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    聚爱成塔|@顺丰同城@饿了么,社区通行便利再升级

    2025年01月21日 10:23来源:

    1月21日清晨,武汉汉口传奇唐樾小区门口,顺丰同城骑士李云飞驾驶满载包裹的电动车抵达,他熟练地拿出手机在闸机上扫码,仅仅3秒,门禁自动开启,李云飞顺利进入小区,开启当天配送。


    2025年新年伊始,万科物业牵手顺丰同城,再次升级在管小区智慧通行效率,解决骑手配送最后100米的问题,该举措将陆续在万科物业在管小区全面推行。


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    此次万科物业与顺丰同城的合作,将这一解决方案拓展到更多的新就业群体。万科物业产品经理介绍,公司将黑猫人行系统与顺丰同城的送单系统打通,骑士进出小区和楼栋时,只需打开顺丰同城骑士App,通过“侧边栏 - 右上角二维码”调出员工码,对准闸机扫码设备,后台快速验明身份后即可放行,通行时间缩减到3秒以内


    在畅通骑士配送的同时,怎样保障居民安全?原来,万科物业的智能门禁系统内嵌“派单核实功能”,骑士刷码时,系统实时校验其派件状态,任务属实才能开门,非任务时段禁止进入,全方位筑牢社区安全防线。


    除了美团、顺丰同城,目前,万科物业与饿了么也实现了技术打通,饿了么骑手通过手机支付宝碰一下,进入万科物业易行小程序,秒级识别身份,系统会根据碰一下锁定的位置,自动为骑手开门。该合作在杭州正逐步展开试点。


    自2023年起,万科物业就开始试点建设“小哥友好小区”,并通过自发组织“暖蜂行动”,为一众骑士提供可短暂休息、喝水、充电、消暑的驿站,推动新就业形态劳动者更好融入城市基层治理。


    科技向善,服务亦向善。一系列骑手解决方案的升级和落地,是各方公司技术团队、信息安全团队通力合作的成果,更是JDB电子登录ESG工作在S(社会)方面的重点改善。万科物业也将继续通过“人机协同”、“远程现场服务融合”等手段,改善物业服务质量与效率的同时,撬动和激发善意的产生,减少摩擦与矛盾,全方位提升客户体验,让科技与服务的向善力量在社区生活中绽放光彩


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